LEGAL REFERENCE

Polisi Privasi cw88 Untuk Akaun Anda

Polisi Privasi cw88 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat akaun anda apabila anda membuka akaun, log masuk, membuat semakan pembayaran atau menghubungi pasukan kami. Kami menulisnya...

Data akaunKuki sesiPermintaan aksesSemakan keselamatan
Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim
cw88 Polisi Privasi cw88 Untuk Akaun Anda

Cara Kami Mengurus Data Akaun

Dasar ini terpakai apabila anda menggunakan cw88.bet di Malaysia atau di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada perkhidmatan kami. Kami mengumpul maklumat yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, emel dan butiran pengesahan akaun, serta maklumat teknikal seperti alamat IP, peranti, masa log masuk dan kuki sesi. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, kami

menyimpan rujukan transaksi yang diperlukan untuk semakan akaun, penyelarasan bayaran dan keselamatan. Kami tidak meminta lebih daripada yang diperlukan untuk mengendalikan akaun, menjawab pertanyaan anda dan mematuhi proses dalaman. Jika undang-undang setempat, arahan penyedia pembayaran atau keperluan keselamatan berubah, kami boleh mengemas kini dasar ini dan memaparkan versi baharu di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Saluran Privasi Untuk Akaun Anda

Kami mahu pertanyaan privasi anda sampai ke pasukan yang betul tanpa anda perlu mengulang cerita. Gunakan saluran di bawah untuk bertanya tentang data akaun, membetulkan maklumat...

Chat Akaun Buka chat selepas log masuk dan pilih topik privasi. Kami akan menyemak identiti akaun...
Emel Privasi Hantar permintaan bertulis ke [email protected] dengan subjek yang jelas. Nyatakan nombor telefon berdaftar, jenis...
Pusat Akaun Dalam profil cw88, anda boleh melihat butiran asas yang kami simpan dan meminta pembetulan...
AMALAN KAMI

Amalan Data Dalam Akaun cw88

Privasi tidak berhenti pada satu halaman dasar. Cara kami mengurus maklumat anda melibatkan borang pendaftaran, sesi log masuk, rujukan pembayaran, alat keselamatan dan rekod sokongan. Kami menyemak proses...

Pengumpulan Data

Kami mengumpul data yang berkait langsung dengan akaun anda, termasuk butiran pendaftaran, rekod log masuk dan rujukan pembayaran. Data tambahan...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenali sesi anda, mengurangkan log masuk berulang dan mengesan aktiviti luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar...

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan peranti, pengesahan log masuk dan pemantauan sesi untuk mengurangkan akses tanpa izin. Jika corak tidak biasa dikesan...

Tempoh Simpanan

Rekod disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, sokongan, semakan transaksi atau kewajipan yang berkenaan. Apabila tujuan asal selesai, kami menilai...

Perkongsian Terhad

Kami berkongsi data hanya dengan pihak yang membantu operasi akaun, seperti penyedia pembayaran, keselamatan sistem atau sokongan teknikal. Setiap perkongsian...

Permintaan Anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami simpan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya rekod akaun...

Soalan Lazim Tentang Polisi Privasi

Kami mengumpul maklumat yang anda masukkan semasa pendaftaran, termasuk nama, nombor telefon, emel dan butiran yang membantu pengesahan akaun. Kami juga merekod masa log masuk, peranti dan alamat IP untuk keselamatan.

Rujukan pembayaran disimpan supaya kami boleh memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak isu bayaran dan menjawab pertanyaan sokongan. Kami tidak memaparkan butiran sensitif yang tidak diperlukan di profil akaun.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi anda, mengingati pilihan asas dan mengesan aktiviti yang kelihatan tidak biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar tanpa kuki.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui pusat akaun, chat atau emel privasi. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, terutama jika perubahan melibatkan nombor telefon, emel atau butiran yang berkait dengan pembayaran.

Kami hanya berkongsi data apabila ia diperlukan untuk operasi akaun, keselamatan, sokongan teknikal atau pemprosesan pembayaran. Pihak yang menerima data hanya mendapat maklumat yang relevan dengan tugas mereka.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod dan tujuannya. Data akaun, log keselamatan dan rujukan transaksi disimpan selama diperlukan untuk sokongan, semakan dalaman atau kewajipan yang berkenaan.

Hantar permintaan melalui [email protected] atau chat selepas log masuk. Sertakan ID akaun dan jenis rekod yang anda mahu semak, kemudian kami akan mengesahkan identiti sebelum berkongsi jawapan.